Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12 mei 2026

Bij Amura hechten wij veel waarde aan jouw privacy en een veilige winkelervaring. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en hoe wij jouw persoonlijke informatie beschermen wanneer je onze webshop bezoekt of gebruikt.

Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je gebruikmaakt van onze webshop kunnen wij bepaalde persoonsgegevens verzamelen, waaronder:

  • Naam en contactgegevens

  • Factuur- en verzendadres

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Betaalgegevens en transactie-informatie

  • Bestelgeschiedenis

  • Account- en inloggegevens

  • Communicatie met onze klantenservice

  • Apparaat- en browsergegevens

  • IP-adres en gebruiksinformatie van de website

Deze gegevens worden uitsluitend verzameld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, klantenservice of wettelijke verplichtingen.

2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor onder andere:

Het verwerken van bestellingen

Om betalingen te verwerken, bestellingen te verzenden en retouren af te handelen.

Klantenservice

Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.

Personalisatie

Om jouw winkelervaring te verbeteren en relevante producten of collecties te tonen.

Marketing & communicatie

Om je — indien je hiervoor toestemming hebt gegeven — updates, aanbiedingen of inspiratie per e-mail te sturen.

Veiligheid & fraudepreventie

Om misbruik, fraude en ongeautoriseerde activiteiten te voorkomen.

Wettelijke verplichtingen

Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

3. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wel kunnen gegevens worden gedeeld met betrouwbare partners die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders

  • Verzendpartners

  • Hosting- en IT-diensten

  • Shopify en gekoppelde apps

  • Analyse- en marketingdiensten

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend volgens geldende privacywetgeving en alleen voor de doeleinden waarvoor de gegevens nodig zijn.

4. Shopify & externe diensten

Onze webshop draait op Shopify. Hierdoor kunnen bepaalde gegevens worden verwerkt via Shopify en gekoppelde diensten om de webshop goed te laten functioneren.

Meer informatie hierover vind je via het privacybeleid van Shopify:
https://privacy.shopify.com

5. Cookies & tracking

Amura gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

  • de webshop goed te laten functioneren

  • voorkeuren te onthouden

  • statistieken te analyseren

  • advertenties relevanter te maken

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor:

  • het uitvoeren van onze diensten

  • wettelijke verplichtingen

  • administratie en klantenservice

7. Jouw rechten

Afhankelijk van jouw woonland heb je mogelijk recht op:

  • inzage in je persoonsgegevens

  • correctie van gegevens

  • verwijdering van gegevens

  • beperking van verwerking

  • overdraagbaarheid van gegevens

  • bezwaar tegen marketingcommunicatie

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via support@amura-shop.nl.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

Ondanks onze beveiligingsmaatregelen kunnen wij echter nooit volledige veiligheid van gegevensoverdracht via internet garanderen.

9. Externe links

Onze webshop kan links bevatten naar externe websites of platforms. Amura is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van externe websites.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze diensten, wetgeving of bedrijfsvoering te verwerken.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

11. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op via:

support@amura-shop.nl

Amura Shop

Jouw moment. Jouw geheim.